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Vous êtes certificateur : vous avez besoin de faire connaître votre certification afin d’attirer des candidats. Si personne ne la connaît, les candidats ne viendront pas d’eux-mêmes.
Le marketing de la certification est une tâche de plus dans votre quotidien déjà chargé. Mais quelques actions ciblées peuvent suffire à construire votre visibilité. Laissez-nous vous conseiller !
Quelques bases de marketing : pour vendre, il faut donner envie. L’avantage dans le domaine de la certification, c’est que vous savez déjà à quel besoin vous répondez. Mais les personnes qui ont ce besoin :
C’est donc à vous de leur donner des raisons de choisir votre certification.
Attention, pas de titres fantaisistes ou marketing pour votre certification !
Le décret n°2025-500 du 6 juin 2025 précise que les organismes habilités à assurer la préparation à l'acquisition d'une certification professionnelle enregistrée au RS ou au RNCP doivent :
”utiliser l'intitulé exact de la certification professionnelle, du ou des blocs de compétences constitutifs de la certification professionnelle ou de la certification ou habilitation à laquelle ils préparent, dans la demande de référencement sur le service dématérialisé mentionné à l'article L. 6323-9, ainsi que dans les documents transmis aux financeurs mentionnés à l'article L. 6316-1 et dans l'ensemble des documents, quel qu'en soit le support, communiqués au public”.
Votre discours comme celui de vos partenaires doivent s’appuyer sur de vrais arguments.
Mettez en avant :
⚠️ Vous devez aussi respecter les exigences règlementaires en termes de communication : le code RS ou RNCP doit être mentionné lorsque vous parlez de vos certifications.
Une communication trompeuse au public est un motif de refus d’enregistrement sans examen ! Les 3 motifs mentionnés dans le décret 2025-500 du 6 juin 2025 sont précisément : les fausses déclaration, le plagiat, et les communications trompeuses.
Dans un contexte concurrentiel, l’affect est aussi un argument. Sur votre site ou les réseaux professionnels comme LinkedIn, parlez de l’histoire de votre organisme. Qui l’a fondé et pourquoi ? Quel constat vous a mené à créer votre certification ? Quelle est l’expérience professionnelle dans le domaine de vos équipes ?
Ces informations permettent d’humaniser la relation, créer du lien, mais aussi renforcer l’argument d’autorité qui fait de votre organisme un acteur compétent aux yeux des candidats et entreprises.
Vous pouvez atteindre des entreprises et candidats sur de nombreux canaux :
Si vous étiez déjà OF et que vous venez d’enregistrer votre première certification, vos apprenants et anciens clients sont une source de crédibilité pour votre activité de certification. Grâce à eux, votre sérieux et votre expertise dans le domaine de la formation professionnelle sont renforcés.
Vous pouvez faire appel à eux pour témoigner ou utiliser des avis clients reçus sur vos formations dans vos communications. Votre relation avec vos anciens apprenants et employeurs partenaires est un atout dans votre transition vers le rôle de certificateur !
Si vous avez déjà plusieurs certifications, chaque nouvel enregistrement peut s’appuyer sur leur succès. Une nouvelle certification est aussi une opportunité de mentionner les autres : un candidat satisfait de sa certification passée avec votre organisme est le meilleur ambassadeur pour votre prochaine offre.
Profitez de la confiance que vous accordent les employeurs partenaires et anciens clients qui ont fait appel à vous pour recruter des certifiés, ou certifier des salariés : envoyez des mailings à cette base de contact avec votre nouvelle offre.
Créez des contenus informatifs ou utiles, comme des guides ou des fiches pratiques sur les sujets dont vous êtes expert. Cela renforce votre position en tant que certificateur.
Quelques idées :
Ces contenus peuvent s’adresser à…
Par exemple, un webinaire pratique à l’attention des employeurs pourrait aborder la thématique de l’importance de certifier les compétences pour sécuriser les emplois et fidéliser les équipes.
Ces contenus informent les potentiels candidats sur la valeur de votre certification, construisent votre réputation et améliorent votre visibilité dans les résultats de recherche.
Vos organismes de formation partenaires sont vos premiers relais de visibilité. Ils ont un intérêt direct à promouvoir la certification qu'ils préparent : elle valorise leur offre de formation et rassure leurs propres apprenants.
Fournissez leur des éléments de communication prêts à l’emploi : textes type, visuels, conformes aux exigences en termes de communication.
Vous pouvez leur proposer un co-branding sur certains supports de présentation. C’est à dire, ajouter des mentions telles que “Certification délivrée par…”. Il est aussi intéressant de co-organiser des webinaires, ou se mentionner mutuellement dans des communications LinkedIn.
En retour, mettez-les en avant : créez des pages de site dédiées à vos partenaires, avec des liens vers leurs offres de formation.
Une fois vos premiers certifiés titre en main, faites d’eux des ambassadeurs de votre certification.
Vous pouvez les recontacter notamment à l’occasion des enquêtes de suivi d’insertion, essentielles dans votre parcours de certificateur.
Leur satisfaction est un argument puissant pour les futurs candidats. Encouragez-les à parler de leur expérience à leurs collègues ou à leurs proches intéressés par les mêmes compétences.
Le témoignage direct d’un titulaire racontant une expérience positive avec votre organisme est un contenu puissant. Mais pensez aussi concret : appuyez-vous sur les effets positifs mesurables de votre certification sur leur parcours professionnel.
Où sont-ils maintenant ? Que pensent-ils de leur certification avec du recul ? Vous pouvez recueillir des témoignages écrits ou même réaliser des interviews vidéo pour mettre en avant les réussites. Ces retours peuvent être partagés, avec leur accord, dans divers contenus de communication et affichés sur votre site.
Les badges sont un outil pour faire de vos titulaires des ambassadeurs. Ils peuvent les afficher sur leurs réseaux professionnels, ou les intégrer dans les systèmes RH, apportant une visibilité supplémentaire à votre certification.
Un titulaire qui choisit d’afficher son badge, c’est un titulaire qui est fier de revendiquer sa certification : un argument de qualité pour votre offre.
Pour en savoir plus, un article dédié : Pourquoi proposer des badges de certification ?
CertiPlace fait de chaque certifié un ambassadeur : générez automatiquement un badge de certification numérique pour chaque candidat dès la réussite. On vous en dit plus ici !
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Faire connaître votre certification demande de la clarté dans votre discours, de la régularité dans vos prises de parole et la capacité à mobiliser les ressources que vous avez déjà : vos partenaires, vos certifiés, votre expertise.
Pour que le marketing de votre offre ne devienne pas un obstacle à son succès, appuyez-vous sur vos forces et mettez en avant des arguments vrais, concrets et mesurables sur la qualité de votre certification.
Sources et références
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