Fonctionnalités

Audit automatique de conformité des partenaires

Gérez et suivez les audits de vos partenaires en toute simplicité, avec des résultats clairs et actionnables.

Réseau partenaires
Qualité et conformité

Auditez vos partenaires habilités automatiquement, chaque modification de leur offre déclenche une vérification de conformité.

Audit automatisé de conformité des partenaires avec CertiPlace

Configurez vos critères d’exigences par certification, surveillez en continu les pages partenaires et déclenchez automatiquement un audit dès qu’une modification est détectée. Tous les résultats sont archivés et exploitables.

Pourquoi automatiser l’audit des partenaires est essentiel pour la conformité

Vous êtes responsable des offres de vos partenaires devant France Compétences. Auditer manuellement des dizaines de partenaires est chronophage et sujet à erreurs. CertiPlace automatise la surveillance, génère un journal d’audit complet et fournit des alertes en temps réel pour garantir la conformité et faciliter les contrôles.

Création modèle d'audit

Indicateurs clés et bénéfices de l’audit automatisé

Plus de 0 dossiers audités manuellement, une conformité surveillée et un suivi partenaire sécurisé, sans effort pour vos équipes.

  • Déclenchement audit : automatique sur modification
  • Rapport d’audit : Archivé par partenaire et certification
  • Critères configurables : Oui, selon vos exigences
  • Gestion de non-conformité : Majeure / mineure / aucune

Définition des critères d'exigences

Génération audit d'un partenaire

Étapes pour auditer vos partenaires sur CertiPlace

1. Création du modèle d’audit

Créez un modèle d’audit pour votre certification en définissant les critères d’exigences : données auditables, exigences, sévérité (majeure ou mineure) et conseils de mise en conformité pour vos partenaires.
Chaque critère se compose de la manière suivante :

  • Donnée auditée
  • Intitulé
  • Identifiant unique
  • Exigence
  • Sévérité (majeure ou mineure)
  • Conseils de mise en conformité à destination du partenaire

Les conseils de mise en conformité sont destinés à vos partenaires et leur permettront de se mettre en conformité en suivant vos recommandations.

2. Configuration des audits par partenaire

Choisissez pour chaque audit si le partenaire pourra le visualiser et si le résultat sera communiqué.
Pour chaque audit réalisé, le partenaire peut visualiser :

  • le détail de l'audit avec l'ensemble des critères ainsi que les valeurs enregistrées
  • le rapport d'audit (si le certificateur a généré dans le document)

3. Lancement de l'audit
Lancez l’audit pour un partenaire ou un groupe de partenaires. Les critères définis dans le modèle servent à analyser automatiquement la conformité et à collecter toutes les informations nécessaires.
Il est possible de lancer un audit sur tous les partenaires d'une certification et d'automatiser certains comportements :

  • Clôturer les audits
  • Mettre à jour la conformité des partenaires
  • Suspendre les partenaires en cas de non-conformité majeure

Il est possible de restreindre l'audit général aux partenaires avec un certain niveau de conformité, par exemple pour réaliser un audit suspensif sur les partenaires non conformes suite à un audit de contrôle.

4. Analyse et résultats

Chaque critère est évalué selon sa sévérité :

  • Non-conformité majeure → audit Non conforme
  • Non-conformité mineure (sans majeure) → audit Partiellement conforme
  • Aucune non-conformité → audit Conforme

Par défaut, un audit doit être clôturé manuellement, auquel cas, c'est le certificateur qui détermine le résultat de l'audit.

Dans le cas d'un audit général, l'audit peut être clôturé automatiquement. Le certificateur peut alors décider que le résultat soit déterminé automatiquement d'après la conformité des critères évalués.


Features liées

  • Suivi IA des offres de formation partenaires
  • Habilitation et suivi des partenaires

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