Référentiel d'activités

Réponse courte

Le référentiel d’activités décrit les situations de travail et les activités exercées, ainsi que les métiers ou emplois visés par une certification professionnelle. Défini à l’article L6113-1 du code du travail, il constitue la première pièce d’ingénierie d’un dossier d’enregistrement au RNCP : il documente le travail réel, jamais un programme de formation.

Définition détaillée

Le référentiel d’activités répond à une seule question : que fait concrètement la personne qui exerce le métier visé ? Il liste les activités, les décompose en tâches, et décrit les situations de travail dans lesquelles elles s’exercent. Il ouvre une chaîne d’ingénierie : du référentiel d’activités découle le référentiel de compétences, puis le référentiel d’évaluation. Sa construction relève de l’analyse du travail, pas de la rédaction de catalogue : entretiens métiers avec des professionnels en poste, observation de situations de travail, travaux des observatoires de branche. Il se rédige avec des verbes d’action décrivant une activité.

En pratique pour un certificateur

Industrialiser la collecte. Constituez un vivier documenté de professionnels interviewés. Au renouvellement, France compétences attend une démonstration d’actualisation du métier.

Verrouiller la version de référence dans le réseau. Diffusez une version unique, numérotée, datée, que les conventions d’habilitation référencent explicitement.

Séparer les artefacts. Référentiel d’activités, référentiel de compétences, référentiel d’évaluation : trois documents distincts.

Erreurs fréquentes

• Décrire des contenus de formation au lieu d’activités. « Module de gestion budgétaire, 21 heures » n’est pas une activité.
• Confondre référentiel d’activités et fiche de poste.
• Le figer au dépôt. Un référentiel non actualisé pendant cinq ans fragilise le renouvellement.

FAQ

Quelle différence entre référentiel d’activités et référentiel de compétences ? Le référentiel d’activités décrit le travail. Le référentiel de compétences décrit ce qu’il faut savoir faire pour l’accomplir. Le second se déduit du premier.

À retenir

• Le référentiel d’activités décrit le travail réel : activités, tâches, situations de travail, métiers visés (article L6113-1 du code du travail).
• Il précède et conditionne le référentiel de compétences puis le référentiel d’évaluation ; sa qualité est un critère d’enregistrement.
• Il se construit par analyse du travail et se maintient avec des traces datées.